管理者は新技術を導入することについて納得のいく決定を行なう際、 その技術の利点は測定できる有益さを生まねばならない。 同様に、 技術の欠点も評価しなければならない。 この章ではオブジェクト指向技術の潜在的なコストと利点を明らかにする。
オブジェクト指向技術の導入に対する賛否両方の意見を 7つの論点に要約して分析する。 企業がオブジェクト指向技術を将来的にどう活用するか、 コストと恩恵をどう評価するかについていくつかの助言を与えて結びとする。
